تعلن مجموعة فنادق ماندارين أورينتال عن فتح باب التقديم على مجموعة من الوظائف الشاغرة في قطر في مجالات الضيافة، والأغذية والمشروبات، والتسويق، وخدمة النزلاء، والسبا، واللياقة البدنية، والإشراف الفندقي. إذا كنت تبحث عن فرصة عمل في إحدى أشهر العلامات الفندقية الفاخرة في العالم، فتعرف على الوظائف المتاحة وطريقة التقديم.

الوظائف الشاغرة

وظيفة: الشيف التنفيذي (Executive Chef)

أهم المهام:

• الإشراف على جميع عمليات المطبخ وضمان أعلى معايير الجودة.
• تطبيق سياسات الفندق وإجراءات التشغيل القياسية.
• قيادة وتطوير فرق الطهي.
• الالتزام بمعايير السلامة والصحة الغذائية.

وظيفة: مشرف التدبير الفندقي (Housekeeping Supervisor)

أهم المهام:

• الإشراف على أعمال التدبير الفندقي اليومية.
• توزيع المهام على فرق العمل ومتابعة تنفيذها.
• تطبيق إجراءات التحكم في المفاتيح.
• ضمان الالتزام بمعايير النظافة والمظهر المهني.

وظيفة: موظف تنظيف الغرف (Room Attendant)

أهم المهام:

• تنظيف وتجهيز الغرف وفق معايير الفندق.
• تنظيف الحمامات واستبدال المفروشات والمناشف.
• الحفاظ على نظافة الغرف والمرافق.
• الالتزام بمعايير الجودة والنظافة.

وظيفة: مضيف / مضيفة استقبال (Hostess)

أهم المهام:

• استقبال الضيوف والترحيب بهم.
• الالتزام بسياسات الفندق وإجراءات التشغيل.
• دعم برامج التدريب والتطوير.
• تقديم تجربة ضيافة راقية للزوار.

وظيفة: مساعد مدير التسويق والاتصالات (Assistant Marketing Communications Manager)

أهم المهام:

• دعم وتنفيذ الحملات التسويقية والإعلامية.
• متابعة الهوية التجارية والمواد التسويقية.
• التنسيق مع وسائل الإعلام والوكالات الخارجية.
• إعداد جداول المحتوى وخطط الحملات.

وظيفة: موظف خدمات الحجوزات (Reservations Services Agent)

أهم المهام:

• الرد على المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالحجوزات.
• إعداد العروض والفواتير وخطابات التأكيد.
• متابعة طلبات الضيوف وتقديم خدمة احترافية.
• التنسيق مع وكالات السفر والأقسام الداخلية.

وظيفة: حامل الحقائب (Bellboy)

أهم المهام:

• استقبال الضيوف عند الوصول والمغادرة.
• نقل الأمتعة بأمان إلى الغرف.
• مرافقة الضيوف وتعريفهم بمرافق الفندق.
• تقديم خدمة متميزة تعكس معايير الفندق.

وظيفة: مساعد اللياقة البدنية والعافية (Fitness & Wellness Assistant)

أهم المهام:

• تقديم جلسات اللياقة والعافية.
• متابعة برامج التدريب والجداول اليومية.
• الحفاظ على نظافة مرافق اللياقة والمنتجع الصحي.
• الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية.

وظيفة: مساعد مدير السبا والعافية (Spa & Wellness Assistant Manager)

أهم المهام:

• الإشراف على عمليات السبا والعافية.
• تطبيق سياسات وإجراءات الفندق.
• دعم برامج تطوير الموظفين.
• ضمان تقديم خدمات عالية الجودة للضيوف.

وظيفة: موظف استقبال طلبات الطعام والمحاسب – خدمة الغرف (I.R.D Order Taker & Cashier)

أهم المهام:

• استقبال طلبات خدمة الغرف.
• تنفيذ العمليات المالية الخاصة بالطلبات.
• الالتزام بإجراءات التشغيل وسياسات الفندق.
• تقديم خدمة عملاء متميزة.

وظيفة: متدرب الأغذية والمشروبات – خدمة الغرف (Food and Beverage Trainee – In Room Dining)

أهم المهام:

• التعرف على قوائم الطعام والمشروبات.
• تجهيز معدات الخدمة قبل وأثناء العمل.
• تقديم خدمة الغرف وفق معايير الفندق.
• الالتزام بإجراءات دخول غرف الضيوف.

وظيفة: نادل / نادلة (Waiter / Waitress)

أهم المهام:

• تقديم خدمات الطعام والشراب باحترافية.
• الالتزام بسياسات الفندق وإجراءات التشغيل.
• تقديم تجربة ضيافة متميزة للضيوف.
• دعم برامج التدريب والتطوير المستمر.

وظيفة: مدرب لياقة بدنية (Fitness Instructor)

تفاصيل الوظيفة

• تقديم جلسات تدريب رياضي فردية وجماعية للنزلاء.
• إعداد برامج لياقة بدنية تتناسب مع احتياجات الضيوف.
• متابعة استخدام الأجهزة الرياضية والتأكد من سلامتها.
• تقديم الإرشادات والنصائح الصحية المتعلقة باللياقة البدنية.
• المحافظة على نظافة وتنظيم مرافق النادي الصحي.
• المساهمة في تعزيز تجربة الضيوف داخل مرافق اللياقة والاستجمام.

وظيفة: مدير مناوب (Duty Manager)

تفاصيل الوظيفة

• الإشراف على العمليات اليومية للفندق خلال فترة المناوبة.
• التواجد المستمر في المناطق العامة ومناطق العمليات الداخلية لمتابعة مستوى الخدمة.
• التعامل مع شكاوى واستفسارات الضيوف وحل المشكلات بكفاءة.
• توثيق جميع الشكاوى والحوادث ومتابعة الإجراءات التصحيحية خلال 24 ساعة.
• التنسيق مع الإدارة العليا لضمان رضا الضيوف وتحسين جودة الخدمات.
• دعم فرق العمل المختلفة وضمان سير العمليات بسلاسة.

وظيفة منسق السبا لدى ماندارين أورينتال الدوحة

المهام الوظيفية

• استقبال ضيوف السبا وتنظيم الحجوزات والمواعيد.
• تقديم تجربة ضيافة مميزة للنزلاء.
• متابعة جداول خدمات السبا وضمان سلاسة العمليات.
• دعم طلبات الضيوف والحفاظ على جودة الخدمة.
• الالتزام بمعايير الضيافة الفاخرة.

المتطلبات

• خبرة في الضيافة أو خدمات السبا.
• مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة.
• مظهر احترافي وقدرة على التعامل مع الضيوف.
• مهارات تنظيم وإدارة مواعيد قوية.

وظيفة كونسيرج لدى ماندارين أورينتال الدوحة

المهام الوظيفية

• بناء علاقات مميزة مع الضيوف وفهم احتياجاتهم.
• تقديم توصيات وخدمات شخصية للنزلاء.
• مساعدة الضيوف في التنقل والحجوزات والأنشطة.
• تقديم معلومات وإرشادات عن الوجهات داخل وخارج الفندق.
• ضمان تقديم تجربة ضيافة استثنائية.

المتطلبات

• خبرة في خدمات الكونسيرج أو الضيافة الفاخرة.
• مهارات تواصل وخدمة عملاء احترافية.
• معرفة جيدة بالدوحة والمعالم السياحية.
• القدرة على تلبية احتياجات الضيوف بكفاءة.

وظيفة موظف علاقات النزلاء لدى ماندارين أورينتال الدوحة

المهام الوظيفية

• استقبال ومرافقة كبار الشخصيات والضيوف.
• تقديم خدمات علاقات النزلاء باحترافية عالية.
• ضمان تجربة وصول ومغادرة سلسة للنزلاء.
• دعم عمليات الاستقبال وقسم الغرف.
• الحفاظ على أعلى معايير الضيافة الفاخرة.

المتطلبات

• خبرة في علاقات النزلاء أو الاستقبال الفندقي.
• مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.
• مظهر احترافي وقدرة على التعامل مع كبار الشخصيات.
• الالتزام بمعايير الخدمة الفندقية الفاخرة.

وظيفة موظف خدمات النزلاء لدى ماندارين أورينتال الدوحة

المهام الوظيفية

• استقبال النزلاء وإتمام إجراءات الدخول والخروج.
• مرافقة الضيوف إلى الغرف وتلبية احتياجاتهم.
• التعامل مع العمليات النقدية وإدارة الصندوق.
• تقديم خدمة سريعة واحترافية طوال إقامة النزيل.
• التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان رضا الضيوف.

المتطلبات

• خبرة في خدمات الضيوف أو الاستقبال الفندقي.
• مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة.
• القدرة على العمل في بيئة ضيافة سريعة.
• الدقة في التعامل مع العمليات المالية.

وظيفة مدير الاستراتيجية التجارية لدى ماندارين أورينتال الدوحة

المهام الوظيفية

• تطوير وتنفيذ الاستراتيجية التجارية للفندق.
• تحقيق التوازن بين الأهداف المالية وزيادة الأرباح.
• إدارة قطاعات المبيعات وتحسين الحصة السوقية.
• التعاون مع الإدارة العليا وأقسام التسويق والإيرادات.
• قيادة خطط النمو التجاري وتعظيم الإيرادات.
• متابعة الأداء المالي والتجاري للفندق.

المتطلبات

• خبرة في الاستراتيجية التجارية أو إدارة الإيرادات الفندقية.
• مهارات قيادية وتحليل مالي قوية.
• خبرة في المبيعات والتسويق الفندقي.
• القدرة على تحقيق النمو وزيادة الأرباح.
• مهارات تواصل وإدارة احترافية.

مميزات العمل لدى مجموعة فنادق ماندارين أورينتال

توفر مجموعة فنادق ماندارين أورينتال بيئة عمل عالمية تجمع بين الفخامة والاحترافية، مع برامج تدريب وتطوير مستمرة، وفرص للنمو الوظيفي داخل إحدى أشهر سلاسل الفنادق الفاخرة عالميًا. كما يتمتع الموظفون بفرصة العمل ضمن فرق متعددة الثقافات، واكتساب خبرات في الضيافة الفاخرة، والالتزام بأعلى معايير الجودة وخدمة الضيوف.

اذا لم تجد الوظيفة المناسبة يمكنك الاطلاع علي وظائف قطر اليوم

 

---

❓ الأسئلة الشائعة

1. ما المؤهلات المطلوبة للعمل في ماندارين أورينتال قطر؟

تختلف حسب الوظيفة، ولكن يُفضل وجود خبرة سابقة في الفنادق الفاخرة، وإجادة اللغة الإنجليزية، ومهارات خدمة عملاء قوية.

2. هل يمكن للوافدين التقديم؟

نعم، معظم الوظائف متاحة للمرشحين الدوليين وفقًا لأنظمة العمل والتأشيرات في قطر.

3. كيف يمكن التقديم على وظائف ماندارين أورينتال؟

يمكن التقديم عبر الموقع الرسمي لمجموعة ماندارين أورينتال أو من خلال منصات التوظيف المهنية مثل LinkedIn.

---

💡 نصائح مهمة للمتقدمين

1. استخدم كلمات مفتاحية في سيرتك الذاتية

مثل: وظائف فنادق في قطر، Mandarin Oriental Careers، وظائف ضيافة في الدوحة، وظائف شيف حلويات في قطر.

2. أبرز خبرتك في الفنادق الفاخرة

اذكر خبرتك في مطاعم راقية أو فنادق خمس نجوم مع إنجازات واضحة.

3. قدّم ملفًا احترافيًا متكاملًا

أرفق السيرة الذاتية، الشهادات المهنية، دورات السلامة الغذائية، وخطابات التوصية.